منصة بهجة

الشركات الناشئة المرنة

يساعد هذا الملخص الشركات الناشئة وشركات التكنولوجيا على بناء نماذج أعمال قابلة للاستمرار من خلال التشديد على النماذج الأولية السريعة والمتكررة والاعتماد على بيانات وآراء العملاء. تستند هذه الطريقة إلى مبادئ التصنيع الرشيق وتشجع على الحد من الهدر والتطوير السريع، وقد أثبتت فعاليتها من خلال دراسات حالة من العقود الماضية.

شارك المقال

الشركة الناشئة المرنة

كيف يخلق الابتكار المستمر أعمالًا ناجحة بشكل جذري.

إيريك ريس
خلاصة  Lean Startup (2011) الشركات الناشئة وشركات التكنولوجيا على تطوير نماذج أعمال مستدامة. وهو يدعو إلى النماذج الأولية السريعة المستمرة والتركيز على بيانات ملاحظات العملاء.

تعتمد الطريقة على مفاهيم التصنيع وتدعم الهدر والتطوير السريع ، فعاليتها دراسات الحالة من العقود القليلة الماضية.

من هو؟ 
  • أي شخص مهتم بريادة الأعمال و / أو في بدء شركة خاصة به
  • أي شخص مهتم بالتطوير السريع للمنتج واختبار
  • المؤسسين والمديرين والموظفين في شركات التكنولوجيا
نبذة عن المؤلف  Eric Ries هو رائد أعمال ناجح. شارك في تأسيس IMVU ، وهي شبكة اجتماعية تستخدم الصور الرمزية ثلاثية الأبعاد. اليوم هو مستشار مطلوب ومتحدث عام.

تحتاج الشركات الناشئة إلى أن تُدار بشكل مختلف عن الشركات القائمة.

في الومضات الثلاث الأولى ، ستكتشف الهدف الرئيسي الذي يجب أن تسعى إليه الشركة الناشئة.

تتكون الإدارة التقليدية من عنصرين: وضع الخطط والإشراف على الأشخاص الذين يقومون بتنفيذها.

ينشئ المدير خطة ، ويحدد المعالم ، ويفوض المهام إلى موظفيه ، ويوجههم للتأكد من أنهم يصلون إلى مراحلهم الرئيسية في الوقت المحدد.

تعمل إستراتيجية الإدارة هذه في الشركات الراسخة التي كانت موجودة لفترة كافية لمعرفة ما نجح في الماضي وبالتالي ما يمكن أن ينجح في المستقبل.

على الرغم من ذلك ، تختلف الشركات الناشئة: فهي لا تستطيع التنبؤ بمستقبلها لأن ليس لديها ماضي ، ولا تعرف ما يريده عملاؤها ، ولا تعرف الأساليب الأفضل للعثور على العملاء أو إنشاء عمل مستدام. لمعرفة ما يمكن أن ينجح ، يجب أن يظلوا مرنين. إن تبني خطط ثابتة ذات معالم محددة أو الاعتماد على توقعات السوق طويلة الأجل سيكون بمثابة خداع لأنفسهم.

ومع ذلك ، يستخدم العديد من المؤسسين أدوات إدارة الشركات مثل الخطط الرئيسية وتوقعات السوق طويلة الأجل. إنهم يتصرفون كما لو أنهم يعدون صاروخًا فضائيًا للإقلاع ، ويقومون بالعبث به لسنوات ويطلقونه فقط عندما يعتقدون أنه مثالي. في الواقع ، تشبه إدارة شركة ناشئة قيادة سيارة جيب عبر تضاريس غير مستقرة و متغيرة ، حيث يجب على المؤسسين تغيير الاتجاه باستمرار والاستجابة بسرعة  للعقبات  غير المتوقعة والطرق المسدودة.

ومع ذلك ، يجب ألا تتخلى الشركات الناشئة عن التخطيط تمامًا لتبني عقلية فوضوية “فقط افعلها”. القيادة الفوضوية لن تأخذك إلى أي مكان ؛ يجب أن يكون شخص ما في عجلة القيادة لاتخاذ قرارات ذكية بشأن الطريق الذي يجب أن يسلكه.

يجب أن يحاول فريق إدارة الشركة الناشئة الاحتفاظ بنظرة عامة عن وضعهم والحفاظ على توجيه شركتهم نحو هدفها العام. ومن ثم ، فهم بحاجة إلى إيجاد المقاييس الصحيحة لقياس ما إذا كانت رحلتهم تقودهم في الاتجاه الصحيح.

تحتاج الشركات الناشئة إلى أن تُدار بشكل مختلف عن الشركات القائمة.

الغرض من الشركة الناشئة هو إيجاد نموذج أعمال مستدام.

الهدف الرئيسي لأي شركة ناشئة هو إيجاد نموذج عمل مربح ومستدام.

إن الخطط الرئيسية الأكثر تعقيدًا وتفصيلاً ، والتنفيذ الأكثر كفاءة لتلك الخطط أو حتى الاهتمام الكامل والمكرس للصحافة لن يساعد على الإطلاق بدون نموذج عمل مستدام.

إذا كنت تريد أن تكون شركتك أكثر من مجرد مشروع حيوان أليف مؤقت سيتلاشى ويموت عاجلاً أم آجلاً ، يجب أن تجد طريقة لاكتساب العملاء وكسب المال من خلال خدمتهم. لنفترض أنك تريد بناء عملك حول تعليمات حياكة التنورة عبر الإنترنت. اسأل نفسك ، هل يريد أي شخص هذه التعليمات؟ هل هناك أي طريقة لكسب المال منها؟ إذا كانت الإجابة في كلتا الحالتين هي لا ، فابحث عن شيء آخر يريده الناس وسيكونون على استعداد لدفع ثمنه.

وبالتالي ، فإن الهدف الوحيد والوحيد لبدء عملك هو إيجاد نموذج أعمال مستدام ، نموذج يعمل اليوم ويمكن أن يعمل في المستقبل أيضًا. من الناحية العملية ، يعني هذا معرفة المنتجات التي يريدها عملائك المحتملون وكيفية تحويل رغباتهم إلى عوائد ثابتة.

يجب أن تكون المسؤولية الرئيسية لإدارة أي شركة ناشئة هي تركيز الشركة بأكملها ، بما في ذلك كل شيء يتم القيام به على أساس يومي ، للوصول إلى هذا الهدف الرئيسي. كلما وجدت الشركة الناشئة طريقها بشكل أسرع إلى نموذج أعمال مستدام ، زادت احتمالية نجاحها.

الغرض من الشركة الناشئة هو إيجاد نموذج أعمال مستدام.

ابحث عن نموذج عملك المستدام من خلال التعلم المعتمد.

من أجل العثور على نموذج أعمال مستدام ، يتعين على الشركات الناشئة اكتشاف ما يريده عملاؤها وكيفية جني الأموال منه. يجب عليهم العثور على المنتج المناسب للأشخاص المناسبين وفهم كيفية بيعه لهم.

هذا لا يعني الخروج بخطة رائعة من البداية. بدلاً من ذلك ، فهو يتطلب عملية تعلم مستمر: تعلم مثبت بشكل مثالي ، بمعنى التعلم من خلال نهج علمي.

لبدء عملية التعلم الذي تم التحقق من صحته ، يجب أن تأتي بفرضيات حول ما إذا كانت منتجات معينة ستنجح في سوق معين وكيف ستنجح. على سبيل المثال ، “سيكون عملاء الولايات المتحدة على استعداد لشراء أحذية عبر الإنترنت”.

يجب اختبار مثل هذه الفرضيات الأساسية ، وفقط إذا تم التحقق من صحتها من خلال التحدث إلى العملاء ، يمكن للشركة الناشئة أن تعرف أنها على المسار الصحيح نحو إيجاد نموذج عمل مستدام.

لا تستخدم الاستبيانات أو العملاء الوهميين بالرغم من ذلك ؛ بدلاً من ذلك ، تحدث إلى عملاء حقيقيين في بيئة واقعية. الطريقة الأكثر موثوقية لمعرفة ما إذا كان الأشخاص سيشترون منتجك هي عرضه عليهم ومعرفة كيفية استجابتهم.

خذ قصة نجاح Zappos: لقد بدأت بفرضية بسيطة مفادها أن الناس سيكونون على استعداد لشراء أحذية عبر الإنترنت. لاختبار هذه الفكرة ، التقطت الشركة صورًا للأحذية في متاجر الأحذية وعرضت الصور في متجر ويب مزيف. عندما حاول الناس بالفعل شراء الأحذية عبر الإنترنت ، رأى Zappos أن فرضيتهم صحيحة.

من خلال هذا النهج ، تم وضع الأساس لواحد من أنجح نماذج الأعمال في العقد الماضي.

ابحث عن نموذج عملك المستدام من خلال التعلم المعتمد.

افتراضات قفزة الإيمان: اختبار فرضيات القيمة والنمو.

جزء من تطوير المنتج هو قفزة الثقة: يؤمن المؤسس بالنجاح المستقبلي للمنتج الذي يريد إنشاءه ، على الرغم من عدم وجود دليل على ذلك حتى الآن.

لسد الفجوة بين الإيمان والمعرفة بسرعة ، يجب على كل مؤسس صياغة واختبار افتراضين أساسيين:

فرضية القيمة تفترض أن المنتج سيقدم قيمة لعملائه ، أي أن المتبنين الأوائل سيجدون ويحتضنون المنتج.

تنص فرضية النمو على أن المنتج لن يجذب مجموعة صغيرة من المتبنين الأوائل فحسب ، بل سيجد أيضًا سوقًا أكبر لاحقًا.

يجب اختبار كلا الافتراضين في أسرع وقت ممكن. فقط إذا كان من الممكن التحقق من صحتها ، فإن الأمر يستحق استثمار الوقت والجهد في تطوير المنتج.

ألقِ نظرة على Facebook: لقد تمكنوا من التحقق من صحة فرضية القيمة والنمو في مرحلة مبكرة جدًا عندما كان لدى الشبكة الاجتماعية عدد قليل من المستخدمين.

بادئ ذي بدء ، كان المستخدمون المسجلون نشيطين للغاية في الشبكة. قام أكثر من النصف بتسجيل الدخول مرة واحدة على الأقل يوميًا – وهو دليل مثير للإعجاب على فرضية القيمة.

ثانيًا ، كان لدى Facebook معدلات تنشيط مذهلة للمستخدم ، مما يعني أنه اكتسب اختراقًا في السوق بسرعة كبيرة. في الكليات التي تم فيها تقديم Facebook ، قام ثلاثة أرباع الطلاب بالتسجيل في غضون شهر واحد – دون أن تنفق الشركة بنسًا واحدًا على التسويق. وبالتالي ، تم إثبات فرضية النمو أيضًا.

جعلت هذه البيانات المثيرة للإعجاب المستثمرين يؤمنون بقوة بالنجاح المستقبلي لهذه الشبكة الاجتماعية الجديدة ، مما دفعهم إلى استثمار الملايين في مرحلة مبكرة جدًا.

افتراضات قفزة الإيمان: اختبار فرضيات القيمة والنمو.

قم بتطوير منتج قابل للتطبيق على الحد الأدنى لاختبار فكرتك في السوق.

يقضي العديد من المؤسسين وقتًا طويلاً في العمل على منتج ما في عزلة ، دون معرفة ما إذا كان هناك بالفعل أي عملاء حقيقيين للمنتج.

إذا كنت ترغب في إنشاء عمل مستدام ، يجب أن تعرف في أسرع وقت ممكن ما إذا كان هناك أي طلب على منتجك.

الطريقة الأسرع والأسهل للحصول على ملاحظات العملاء في العالم الحقيقي حول فكرتك هي إنشاء نسخة مصغرة من المنتج. يجب أن يكون هذا المنتج القابل للتطبيق (MVP) بسيطًا قدر الإمكان ويجب أن يحتوي فقط على ما هو مطلوب فقط لمنح العملاء تجربة واقعية عن كيفية عمل منتجك – يكفي فقط لاستخلاص تعليقات مفيدة منهم.

يمكن أن يكون MVP نموذجًا أوليًا بسيطًا لمنتجك ، أو حتى اختبار دخان: التظاهر ببيع منتج مزيف. يعد تحميل صور الأحذية إلى متجر ويب ، على الرغم من أنه لا يمكنك بيع أي منها حتى الآن ، مثالًا رئيسيًا على ذلك.

خذ على سبيل المثال مؤسسي Dropbox. كانوا يعلمون أن تطوير فكرتهم إلى منتج سيستغرق الكثير من الوقت ، لذلك اختاروا طريقة بسيطة ومبتكرة للتحقق من صحة فرضيتهم القائلة بأن هناك طلبًا على خدمة مزامنة بيانات جديدة وسهلة الاستخدام: قاموا بإنشاء مقطع فيديو يعرض فكرة.

افترض المؤسسون أن هناك طلبًا على مثل هذا المنتج ، وكانوا على حق: في غضون ليلة واحدة ، سجل 75000 شخص في قائمة الانتظار الخاصة بهم ، وخلص فريق Dropbox إلى أنهم كانوا على المسار الصحيح. وبالتالي ، يمكنهم بثقة البدء في تطوير المنتج الفعلي.

وبالمثل ، يجب على كل شركة ناشئة أن تكتشف أولاً ما إذا كان هناك طلب فعلي على منتجها قبل البدء في بنائه.

قم بتطوير منتج قابل للتطبيق على الحد الأدنى لاختبار فكرتك في السوق.

قم بالبناء والقياس والتعلم – بأسرع ما يمكن وبقدر الإمكان.

في البحث عن نموذج عمل مستدام ، فإن الأولوية القصوى هي التعلم: يجب على كل شركة ناشئة معرفة المنتجات التي يجب إنشاؤها وكيفية كسب المال منها.

لا يمكن أن يحدث هذا إذا كنت بعيدًا عن العالم الحقيقي. تحتاج إلى الظهور ، وعرض منتجك على العملاء ، وجمع ملاحظاتهم ثم التعلم منها.

لتسهيل ذلك ، قم بإعداد ما يسمى حلقات BML. يشير BML إلى دورة بناء – قياس – تعلم:

أولاً تقوم ببناء نسخة بسيطة من منتجك ، مثل نموذج أولي أو اختبار دخان.

ثانيًا ، تأخذ هذا المنتج إلى السوق الفعلي وتجمع آراء العملاء. من خلال جمع البيانات الكمية من هذه التجربة ، فإنك تقيس الاهتمام بالمنتج ؛ على سبيل المثال ، عدد الأشخاص الذين نقروا على زر الشراء وحاولوا شراء أحذية من متجرك الإلكتروني المزيف.

عند القياس ، تأكد من أنك لا تنظر فقط إلى الأرقام ولكن أيضًا تتحدث إلى عملائك. إذا كنت ترغب في فهم بياناتك ، فيجب أن تتعرف على الانطباعات الفردية وآراء عملائك أيضًا.

يجب بعد ذلك استخدام ما تتعلمه في دورة واحدة لتصور وبناء منتج جديد ومحسّن ، والذي ينقلك إلى دورة BML التالية. تتكرر هذه العملية بعد ذلك حتى تجد نموذج عمل مستدامًا.

من المهم أن تكون سريعًا هنا. تساعدك كل حلقة BML على تحسين منتجك وتمنحك رؤى قيمة حول ما يريده عملائك. كلما زاد عدد الحلقات التي يمكنك المرور بها ، زادت احتمالية العثور على نموذج عملك المستدام.

قم بالبناء والقياس والتعلم – بأسرع ما يمكن وبقدر الإمكان.

استخدم إختبارات الانقسام لتحسين منتجك.

عند تطوير منتج ما وتحسينه ، يتعين على الشركات الناشئة التمييز بين القيمة والهدر: يجب أن تكتشف الميزات ذات القيمة لعملائها وأيها ليست كذلك.

الميزات القيّمة هي تلك التي تساعد الشركة على جذب المزيد من العملاء أو زيادة إيراداتها.

تعتبر الميزات التي لا تفعل شيئًا هدرًا – حتى لو اعتقد المؤسسون أو المهندسون أنها أعظم شيء على الإطلاق.

طريقة ذكية للتمييز بين القيمة والنفايات هي اختبار الانقسام. عندما تفكر في إضافة ميزة أو تغيير واحدة موجودة ، قم بإنشاء نسختين من منتجك: أحدهما يحتوي على الميزة الجديدة والآخر بدونها. من خلال اختبار كلا الإصدارين ، سترى قريبًا أيهما أكثر جاذبية للعملاء.

كانت الشركات الأولى التي استخدمت هذه التقنية هي شركات الطلبات عبر البريد. على سبيل المثال ، لمعرفة ما إذا كان تخطيط الكتالوج الجديد سيؤدي إلى زيادة الطلبات ، قاموا بطباعة نسختين منه: حصل 50 بالمائة من عملائهم على التصميم القديم ، وحصل 50 بالمائة على تصميم جديد. كانت الكتالوجات متطابقة من جميع النواحي وتم تقسيم العملاء بشكل عشوائي ، لذلك كان على الشركات ببساطة مقارنة عدد الطلبات التي قدمتها كل مجموعة. أجابت هذه البيانات على سؤال عما إذا كان التصميم الجديد يمثل تحسينًا أم لا.

وبنفس الروح ، يمكن لأي شركة ناشئة اختبار كل تغيير ممكن قبل تنفيذه فعليًا. هل تريد معرفة ما إذا كان موقع الويب الخاص بك يعمل بشكل أفضل باللون الأحمر منه باللون الأزرق؟ لماذا لا تنشئ نسختين اختباريين منه وتتبع معدلات نقر العملاء لبضعة أيام؟

يجب اختبار أي تغيير ترغب في إجرائه على منتجك باستخدام هذا النهج شبه العلمي قبل تنفيذه فعليًا.

استخدم إختبارات الانقسام لتحسين منتجك.

للعثور على نموذج العمل المناسب لشركتك ، عليك عادةً أن تقوم بإعادة  التمحور.

تؤمن العديد من الشركات الناشئة بالخرافة الشائعة القائلة بأن مفتاح تأسيس شركة ناجحة هو المثابرة والإرادة الحديدية: يمتلك المؤسس البطل فكرة رائعة ويحارب الكثير من النكسات حتى تصبح الفكرة ناجحة أخيرًا.

لكن طريقة التفكير هذه تقود معظم الشركات الناشئة إلى ما يسمى بأرض الموتى الأحياء. مثل الزومبي الطائشين ، لا يمكنهم تلقي تلميح وسيواصلون العمل الجاد لبيع منتج لا يريده السوق ببساطة.

لتجنب ذلك ، يجب أن تسأل نفسك باستمرار كيف تحتاج إلى تغيير منتجك لتحسينه ومساعدته في العثور على سوقه.

أيضًا ، يجب أن تسأل نفسك بشكل دوري ما إذا كان المحور قد يكون صحيحًا – تغيير أساسي في المسار.

يمكن أن يتخذ المحور أشكالاً عديدة ، مثل: إعادة تعريف القيمة الأساسية أو منتجك ؛ اختيار متابعة شريحة مختلفة من العملاء و ؛ تغيير قناة المبيعات الرئيسية الخاصة بك.

السمة الرئيسية للمحور هي أن الافتراضات الأساسية وراء بدء التشغيل قد تغيرت ، وبالتالي يجب اختبار فرضيات جديدة.

قد يكون اتخاذ القرار بشأن التمحور أمرًا صعبًا ، وبالتالي غالبًا ما تتجنب الشركات الناشئة اتخاذ هذا القرار وتأجيله. هذا هو السبب في أنه قد يكون من المفيد عقد اجتماعات محورية مرة واحدة في الشهر. في هذه الاجتماعات ، يمكنك إلقاء نظرة صادقة على البيانات التي جمعتها وتسأل نفسك عما إذا كنت قد تكون زومبيًا في حاجة إلى محور.

كان على العديد من الشركات الناشئة أن تتمحور عدة مرات قبل أن تصبح أعمالًا ناجحة في النهاية. خذ Groupon على سبيل المثال: لقد بدأوا كمنصة للنشاط وجمع التبرعات ، ولم يتحولوا إلا لاحقًا إلى منصة الصفقات اليومية التي يُعرفون بها اليوم.

للعثور على نموذج العمل المناسب لشركتك ، عليك عادةً أن تقوم بإعادة  التمحور.

يجب أن تركز كل شركة ناشئة في البداية على محرك واحد للنمو.

جزء أساسي من أي نموذج عمل هو محرك النمو الذي يضمن للشركة عدم الركود.

هناك ثلاثة أنواع مختلفة من محركات النمو:

يعمل المحرك اللاصق عن طريق الاحتفاظ بالعملاء الحاليين الذين يدرون بالفعل تدفقًا ثابتًا من الإيرادات. لا ينصب التركيز على كسب عملاء جدد من خلال الاستثمار في التسويق ولكن بدلاً من ذلك لجعل العملاء الحاليين يستخدمون المنتج في كثير من الأحيان من خلال تقديم ميزات جديدة أو خدمة رائعة.

يعمل المحرك الفيروسي عن طريق جعل العملاء الحاليين يهتمون بتسويق الشركة. ينتشر الوعي بالمنتج بين عملائك المستهدفين عن طريق الكلام الشفهي. يمكن أن يوفر لك هذا الكثير من نفقات التسويق ، لذلك يجب أن تجعل من السهل على العملاء المشاركة في هذا النوع من التسويق الفيروسي.

أحد الأمثلة الشهيرة لمحرك النمو الفيروسي هو توقيع البريد الإلكتروني التلقائي لـ Hotmail: “PS احصل على بريدك الإلكتروني المجاني في Hotmail.”

أخيرًا ، يعمل المحرك المدفوع من خلال الاستثمار في التسويق ، على سبيل المثال من خلال الإعلانات المدفوعة عبر الإنترنت. بالطبع ، لا يكون هذا مستدامًا إلا إذا جلب العملاء الحاليون عائدات كافية لضمان أن تكاليف اكتساب المستخدم أقل من القيمة الدائمة للمستخدم.

بشكل عام ، يمكنك إشراك جميع محركات النمو الثلاثة في نفس الوقت ، ولكن غالبًا ما يكون من الحكمة التركيز على محرك واحد منهم فقط في البداية بحيث يتم زيادة السرعة بأسرع ما يمكن.

كما أن التركيز على محرك واحد للنمو يسهل تقييم نجاح الميزات الجديدة: إذا ساعدت محرك النمو على زيادة السرعة ، فإنها ذات قيمة ؛ إذا لم يكن كذلك ، فإنها تضيع.

يجب أن تركز كل شركة ناشئة في البداية على محرك واحد للنمو.

غالبًا ما تكون مقاييس الغرور مبهجة ولكنها مضللة – فهي لن تساعدك في العثور على نموذج عمل مستدام.

لا يمكن لأي شركة ناشئة العثور على نموذج عمل مستدام دون التوقف أحيانًا للحصول على الاتجاهات ، وهذه الاتجاهات مشتقة من فحص المقاييس الصحيحة.

لقياس ما إذا كنت قد أحرزت أي تقدم نحو أهدافك طويلة المدى ، تحتاج إلى فحص البيانات التي جمعتها على طول الطريق.

لسوء الحظ ، تستسلم العديد من الشركات الناشئة لإغراء استخدام مقاييس الغرور: مقاييس جيدة ولكنها غير مجدية أو حتى ضارة تجعل الشركة تبدو جيدة ولكنها لا تساعد في تقريبها من أهدافها.

تبحث الشركات الناشئة التي تعتمد على مقاييس الغرور بشكل فعال في المعادل التجاري لمرآة التخسيس ، مما يجعل من الصعب مواجهة المشكلات الفعلية وحلها.

على سبيل المثال ، قد يكون من الممتع الحصول على الكثير من اهتمام وسائل الإعلام ومعجبي Facebook ، ولكن لا تخطئ أبدًا في تفسير هذه العلامات على أنها نجاح. إنهم لا يدفعون الفواتير ، ويجب ألا تهدر طاقتك في محاولة التأثير على مثل هذه المقاييس التي لا معنى لها.

قد تكون مقاييس الغرور الأخرى هي ساعات العمل التي وضعتها بالفعل في منتج أو عدد المعالم التي أنجزتها. يمكن أن يكون لهذه الأرقام (ولكن ليس بالضرورة) أي علاقة بنجاح شركتك الناشئة. ومن ثم ، يجب ألا يكون الهدف هو تعظيمها. حتى لو عمل شخص ما لمدة 100 ساعة أسبوعًا ، فلا يزال من الممكن إضاعة تلك الساعات في شيء عديم الفائدة من وجهة نظر النجاح على المدى الطويل.

لكي تكون ناجحًا ، يجب أن تجد نموذج عمل مستدامًا وتنمي قاعدة من العملاء الذين يستخدمون منتجك – ولا يمكنك القيام بذلك إذا كنت تركز على المقاييس الخاطئة.

غالبًا ما تكون مقاييس الغرور مبهجة ولكنها مضللة – فهي لن تساعدك في العثور على نموذج عمل مستدام.

يجب على كل شركة ناشئة تحديد مقاييسها الأساسية وتحليلها بشكل صحيح.

يعد تحديد المقاييس المناسبة لتتبعها وتقييمها باستمرار أمرًا بالغ الأهمية لأي شركة ناشئة. فقط من خلال رؤية التحسن في المقاييس ، ستعرف أنك في طريقك نحو هدفك طويل الأجل المتمثل في إيجاد نموذج أعمال مستدام.

تختلف المقاييس الأساسية الصحيحة من بدء التشغيل إلى بدء التشغيل ، ولكنها غالبًا ما تكون أشياء مثل الزيادات في عدد العملاء الذين يدفعون ، ومتوسط ​​مدة الجلسة لكل عميل ، وعدد التوصيات التي تم إنشاؤها لكل ألف عميل على سبيل المثال.

يجب على كل شركة ناشئة أن تجد المقاييس الصحيحة الخاصة بها لمنحها اتجاهًا ورؤية واقعية لتقدمها.

عند تحليل البيانات ، قد يكون من المفيد استخدام ما يسمى بالتحليل الجماعي. بدلاً من مجرد النظر إلى كيفية نمو الإيرادات أو قاعدة المستخدمين بشكل عام ، قارن كيف يتصرف العملاء الجدد مقارنةً بالعملاء القدامى.

لنفترض أن أحد مقاييسك الأساسية هو معدل توصياتك. لفهم كيفية تقدمه ، يجب عليك فحص العوامل التالية: في المتوسط ​​، كم مرة أوصى العملاء الذين سجلوا قبل ستة أشهر بمنتجك لأصدقائهم ؟؛ ماذا عن العملاء الذين سجلوا قبل أربعة أشهر؟ قبل شهرين؟

من خلال مقارنة المجموعات (في هذه الحالة ، مجموعات المستخدمين الذين سجلوا في أوقات مختلفة) ومعدلات التوصية الخاصة بهم ، يمكنك معرفة ما إذا كنت تتقدم نحو هدفك. فقط إذا كان المقياس يتحسن ، فأنت تتقدم ؛ وإلا ، فأنت في حالة ركود.

يجب على كل شركة ناشئة تحديد مقاييسها الأساسية وتحليلها بشكل صحيح.

الملخص النهائي

الرسالة الرئيسية في هذا الكتاب هي:

يجب على الشركات الناشئة استخدام نهج شبه علمي لاختبار افتراضاتهم الأساسية ثم بناء نموذج أعمال مستدام على الفرضيات التي تم التحقق من صحتها. يجب عليهم تطوير نماذج أولية للمنتجات بسرعة ثم تحسينها باستمرار من خلال جمع ملاحظات العملاء والقيام بحلقات بناء – قياس – تعلم.

الأسئلة التي أجاب عنها هذا الكتاب:

ما الهدف الرئيسي الذي يجب أن تسعى إليه شركة ناشئة وكيف؟

  • تحتاج الشركات الناشئة إلى أن تُدار بشكل مختلف عن الشركات القائمة.
  • الغرض من الشركة الناشئة هو إيجاد نموذج أعمال مستدام.
  • ابحث عن نموذج عملك المستدام من خلال التعلم المعتمد.

كيف يمكن للشركات الناشئة العثور على المنتج المناسب ونموذج العمل؟

  • افتراضات قفزة الإيمان: اختبر فرضيات القيمة والنمو.
  • قم بتطوير منتج قابل للتطبيق على الحد الأدنى لاختبار فكرتك في السوق.
  • قم بالبناء والقياس والتعلم – بأسرع ما يمكن وبقدر الإمكان.
  • للعثور على نموذج العمل المناسب لشركتك ، عليك عادةً أن تقوم بالتمحور.

كيف يمكن للشركات الناشئة أن تجد محرك نموها وكيف يمكنها تحليل المقاييس الصحيحة؟

  • يجب أن تركز كل شركة ناشئة في البداية على محرك واحد للنمو.
  • غالبًا ما تكون مقاييس الغرور مبهجة ولكنها مضللة – لن تساعدك في العثور على نموذج عمل مستدام.
  • يجب على كل شركة ناشئة تحديد مقاييسها الأساسية وتحليلها بشكل صحيح.

إقرأ ايضا

تمويل المشاريع الناشئة

تمويل المشاريع الناشئة

تمويل الشركات الناشئة هو المحرك الأساسي الذي يحدد مسار نموها واستدامتها في بيئة الأعمال التنافسية…

كتاب من جيد الي عظيم (مقالة )

كتاب من جيد الي عظيم (مقالة )

يساعد هذا الملخص الشركات الناشئة وشركات التكنولوجيا على بناء نماذج أعمال قابلة للاستمرار من خلال…

الشركات الناشئة المرنة

الشركات الناشئة المرنة

يساعد هذا الملخص الشركات الناشئة وشركات التكنولوجيا على بناء نماذج أعمال قابلة للاستمرار من خلال…