تطوير القائد الذي بداخلك

إن مؤسستك تنمو وتزدهر من خلال تنمية نفسك.

يلعب القادة دورًا حاسمًا في ساحات القتال وقاعة الاجتماعات وفي الفصول الدراسية وقاعات المحاكم: فهم يجمعون الأشخاص والمنظمات معًا ويوجهونهم على طول مسار معين ويمنحهم الشجاعة للمضي قدمًا. لكن ما الذي يصنع القائد بالضبط؟ وكيف يمكنك أن تصبح واحدا؟

حسنًا ، تأتي القيادة بأشكال مختلفة ويعمل القادة بدرجات متفاوتة من التطور. يمكن اعتبار هذا التسلسل الهرمي بمثابة سلم القيادة ، والتقدم فيه عملية طويلة تتطلب تعلم الانضباط الذاتي ، وكيفية تحديد أولويات المهام وكيفية غرس كل عمل بنزاهة ورؤية. باختصار ، تعرف القائدة أن نموها الشخصي أمر أساسي لنمو مؤسستها.

إذا تمكنت من الالتزام بهذه العملية ، فستصبح قائدًا أفضل في وقت قصير ، وتجسد الكلمة في كل ما تفعله.

في هذه الومضات ، ستتعرف

• على سبب أهمية الرغبة في التغيير لتحقيق النجاح ؛
• كيف كاد هنري فورد أن يفشل ؛ ولماذا
• تقول الأفعال أكثر من الكلمات.

تدور القيادة دائمًا حول التأثير على الآخرين ، ولكن يمكن أن تتخذ عدة أشكال مختلفة.

[ihc-hide-content ihc_mb_type="show" ihc_mb_who="reg" ihc_mb_template="1" ]

يعلم الجميع - من مدربي كرة القدم إلى مدراء الأعمال إلى الأمهات المتفرغات - أن القيادة هي صفة أساسية للأشخاص الأقوياء. ولكن ما هو بالضبط؟

بمعنى بسيط ، القيادة هي مجرد تأثير ؛ إنها القدرة على إلهام الآخرين لمتابعتك. بعبارة أخرى ، وبغض النظر عن الاعتبارات الأخلاقية ، فإن أي شخص يمكنه جذب مجموعة من الأتباع يكون مؤهلاً ليكون قائدًا فعالاً. ومن بين هؤلاء أمثال جون إف كينيدي ووينستون تشرشل وحتى أدولف هتلر. كل هؤلاء الناس كانوا قادة لمجرد أن الناس تبعوهم.

ومع ذلك ، تجدر الإشارة أيضًا إلى وجود تسلسل هرمي للقيادة. على وجه الدقة ، هناك خمسة مستويات مختلفة: المنصب ، والإذن ، والإنتاج ، وتنمية الأفراد والشخصية.

المركز الأول هو أدنى مستوى للقيادة. يتعلق الأمر بالحق في أن تكون قائداً. بعبارة أخرى ، قادة المناصب هم قادة فقط بسبب ألقابهم.

المستوى الثاني ، الإذن ، يتعلق بالعلاقات. إذا كنت قد وصلت إلى هذا المستوى من القيادة ، فإن الناس يتابعونك لأنك متكيف مع احتياجاتهم ورغباتهم ؛ أنت تستمع إلى آراء الآخرين وتقدرها. نتيجة لذلك ، لن تستمر القيادة من هذا النوع طويلاً إذا أهملت احتياجات الآخرين. سيفقدون الاهتمام قريبًا ويتوقفون عن متابعتك.

يتم الوصول إلى المستوى الثالث من القيادة ، الإنتاج ، عندما تبدأ علاقات مثل تلك الموجودة في المستوى الثاني في تحقيق نتائج. في هذا المستوى ، تكون قيادتك نتيجة نجاحك ونجاح فريقك. يعجب الناس بهذه النتائج وبالتالي يسعدهم متابعتك.

إذا تمكنت من الوصول إلى المستوى الرابع ، تنمية الأفراد ، فسوف يتابعك الناس لأنهم يقدرون إرشادك. في هذا المستوى ، يهتم القائد بتنمية مهارات الآخرين الذين يتجاوبون مع الولاء المطلق. في مثل هذه الحالات ، يتابعك الناس لأنهم ممتنون لك.

المستوى الأخير من القيادة هو الشخصية. في حين أنه يمكن تحقيقه بالتأكيد ، إلا أنه لا يتم الوصول إليه إلا من خلال القادة الذين يقضون حياتهم بأكملها في التأثير على الآخرين. في هذا المستوى ، أنت شخص يأمر بالاحترام ، وهو ما يلهم الآخرين لاتباعك.

ما هو المستوى الذي يصف وضعك القيادي الحالي؟ بغض النظر عن المكان الذي تتواجد فيه ، في الومضات التالية ، ستتعلم كيفية تسلق السلم والتفوق كقائد!

القيادة تدور حول تحديد الأولويات على مستويات متعددة.

لذلك تريد تطوير قدراتك القيادية. حسنًا ، فأنت تعرف بشكل أفضل عن الأولويات. سيمكنك وجود أولويات قوية من تحديد الأهم والأشخاص الذين يجب التركيز عليهم. يبدو الأمر بسيطًا بدرجة كافية ، لكن القادة الجيدين يعطون الأولوية على أكثر من مستوى.

أولاً ، يجب أن تكون قادرًا على تحديد أولويات المشاريع والمهام المختلفة. سيكون بعضها مهمًا ، والبعض الآخر سيكون عاجلاً والبعض الآخر سيكون كلاهما. هذه الفئة الأخيرة هي التي يجب تحديد أولوياتها.

على سبيل المثال ، قد يكون كتابة تقرير عن أرقام المبيعات أمرًا مهمًا ، ولكن ليس بهذه الأهمية. يجب أن تكون مثل هذه المهام جزءًا من العمل اليومي لفريقك ، ولكن يجب العمل عليها بشكل متعمد ، وليس التعجيل بها.

ثم هناك مشاريع ومهام ليست مهمة ، لكنها عاجلة. التحقق من بريدك الإلكتروني هو مثال رئيسي هنا. يجب أن يتم ذلك بسرعة حتى تتمكن من الانتقال إلى العمل الذي يهم.

وأخيرًا ، هناك عمل ليس مهمًا أو عاجلاً ، مثل حفظ المستندات ، والذي يمكن القيام به في فترات زمنية وجيزة ، ربما مرة واحدة في الأسبوع.

أن تكون قادرًا على تقسيم الأشياء مثل هذا أمر أساسي ، لأنك إذا فشلت في تحديد الأولويات الصحيحة ، فأنت ملزم بقيادة مؤسستك في الاتجاه الخاطئ. لكن المهام والمشاريع مجرد مستوى واحد ؛ تحتاج أيضًا إلى أن تكون قادرًا على تحديد أولويات الطاقة والمال والوقت والموظفين المكرسين لأي مشروع أو مهمة معينة. للقيام بذلك ، قم بتطبيق مبدأ 20/80.

أي أنفق 80 بالمائة من مواردك - مثل المال والطاقة - على 20 بالمائة من أولوياتك التنظيمية. وبالمثل ، يجب أن تخطط لتخصيص 80 بالمائة من وقتك لأعلى 20 بالمائة من الموظفين الأكثر إنتاجية ، والذين يمثلون 80 بالمائة من نجاح مؤسستك. يجب تفويض كل أولوية أقل من ذلك ، أي الـ 80 بالمائة المتبقية ، والاستعانة بمصادر خارجية. وبطبيعة الحال ، يجب تدريب الموظفين الجدد على يد أفضل 20 في المائة من موظفيك.

ببساطة ، رتب الأولوية لأفضل الأشخاص والمهام والمشاريع فإن الاستثمار فيها سيؤدي إلى أكبر قدر من النجاح.

القائد يتصرف بناءً على قناعاته و يدعم أقواله بالأفعال.

الآن بعد أن عرفت كيفية تحديد الأولويات ، حان الوقت للحديث عن مفهوم أساسي آخر للقيادة: وهو النزاهة.

أن تتحلى بالنزاهة يعني التمسك بمجموعة من القيم دون أن تفشل ؛ هذه القيم هي البوصلة الخاصة بك ، وتوجه كل ما تفعله. بعبارة أخرى ، يتصرف الأشخاص ذوو النزاهة بناءً على هويتهم.

لكن هذا ليس كل ما يعنيه ذلك. تعني النزاهة أيضًا أن تكون متسقًا وأن تفعل ما تقول أنك ستفعله. أن تكون قادرًا على المتابعة بهذه الطريقة سوف يلهم الناس للثقة بك ومتابعتك.

على سبيل المثال ، بحث من جامعة ستانفورد يشير إلى أن الغالبية العظمى من التعلم - 89 بالمائة منه! - بصري. بعبارة أخرى ، إذا سمع الأشخاص الذين تقودهم أنك تقول إن وظيفتك هي التركيز على العميل ثم لاحظ أنك تولي اهتمامًا خاصًا للعملاء على أساس منتظم ، فسيبدأون في النهاية في فعل الشيء نفسه.

ستعزز القدرة على الحفاظ على هذا الاتساق من مصداقيتك كقائد لأن الناس سيعرفون من أنت وما يمكن أن يتوقعوه منك. وهذا بدوره سينتج الثقة ، وهو أمر حاسم لنجاحك.

بعد كل شيء ، هل ستتبع نصيحة شخص لا تثق به؟

أو تخيل أنك في الجيش. هل ستتبع قائدك في موقف خطير إذا كنت تعتقد أنه كان مزيفًا أو كنت قلقًا من أنه قد يعكس قراراته في اللحظة الأخيرة؟

من الواضح أن الثقة ضرورية للقيادة ، ويمكن أن تساعدك النزاهة في بنائها. ستكون النزاهة أيضًا أساس سمعتك طويلة الأمد. على سبيل المثال ، فكر في شعور لقاء شخص تحبه لأول مرة.

يشعر الكثير من الناس بخيبة أمل خلال مثل هذه الاجتماعات لأن الشخص المحبوب لا يبدو أنه الشخص الذي يبدو أنه من بعيد. ربما بدا وكأنه يتخذ قرارات واضحة ، لكن في الواقع كان ينفجر في الريح.

من ناحية أخرى ، يضمن الأشخاص ذوو النزاهة سمعة دائمة. هذا لأنه ، إذا كانت لديك نزاهة ، فلن يكون هناك فرق بين الشخص الذي يبدو أنك من بعيد والشخص الذي تحضره في الاجتماعات والتفاعلات اليومية.

يجب على القادة تبني التغيير ودعم الذين يتبعوه.

قد تعتقد أنك قائد جيد ، لكن كيف يمكنك أن تكون متأكدًا؟

تتمثل إحدى الطرق في تقييم مدى فائدة عملك. في الواقع ، هذا المعيار مهم جدًا لدرجة أن إحداث تغيير إيجابي هو المبدأ الثالث للقيادة. يجب أن يكون القادة مستعدين للتغيير ؛ إذا لم يكونوا كذلك ، فإن عدم المرونة لديهم يمكن أن يؤثر سلبًا على المنظمة بأكملها. يجب أن يكون القائد قادرًا على التكيف.

على سبيل المثال ، عندما ابتكر هنري فورد الطراز T ، أصبح مفتونًا بالسيارة لدرجة أنه رفض التفكير في تغيير أحد التفاصيل ؛ كان يعتقد أنها كانت مثالية كما كانت. لهذا السبب ، قام حتى بإقالة مسؤول الإنتاج الكبير ، ويليام كنودسن ، الذي اقترح تصميمًا جديدًا.

ربما كان فورد عبقريًا في التصنيع ، لكن مثل هذه المقاومة الصارمة للتغيير كانت خطأً فادحًا. تذكر أن العالم يتحرك بوتيرة سريعة والمنافسة شرسة. للنجاح في هذه البيئة ، يجب أن يتبنى عملك احتمال حدوث تحولات كبيرة. إذا لم تتمكن من التغيير ، فلن تتمكن مؤسستك من ذلك أيضًا.

في حالة فورد ، كان تغيير الطراز T ضروريًا بكل بساطة. على الرغم مما فكرت به شركة فورد بشأن السيارة ، إلا أنها كانت قديمة الطراز وبدأت جنرال موتورز بالفعل في تطوير المزيد من السيارات الحديثة التي سيتعين على الطراز تي منافستها. بينما ظل فورد مترددًا لسنوات ، قام أخيرًا بتحديث الطراز T ، وأطلق الطراز A وحافظ على مكانته القوية في صناعة السيارات.

لكن ، كقائد ، يجب أن تفعل أكثر من مجرد تبني التغيير. تحتاج أيضًا إلى التعرف على التحديات النفسية التي يمكن أن يفرضها التغيير على موظفيك.

يتطلب التغيير من الموظفين الخروج من مناطق الراحة الخاصة بهم ومواجهة سياقات جديدة بشكل كبير ، وهذا لا بد أن يؤدي إلى التوتر وانعدام الأمن. لذلك لمساعدة الموظفين على تسهيل هذه العملية ، يجب أن تفعل كل ما بوسعك للتأكد من أنهم يعرفون مسبقًا سبب حدوث التغيير وكذلك الأهداف التي يسعى إلى تحقيقها. من خلال إبقاء موظفيك على اطلاع ، فإنك تمنحهم الفرصة لتولي مسؤولية التغيير ، مما يقلل من آثاره السلبية.

يعد الانضباط الذاتي أمرًا ضروريًا لقيادة الآخرين ، لكن لا يمكن التسرع فيه.

هل تفتخر بانضباطك الذاتي؟ هل يمكنك إنجاز كل ما خططت للقيام به دون أن يهتف أحد لك من الخطوط الجانبية؟

حسنًا ، إذا لم يكن الأمر كذلك ، فمن الأفضل أن تتعلم كيف تفعل ذلك ، لأن الانضباط الذاتي هو سمة أساسية لجميع القادة. إذا كنت لا تستطيع أن تحذو حذوك ، فكيف تتوقع من الآخرين أن يفعلوا ذلك؟

لوضعها بشكل مختلف ، كقائد ، فإن نموك ضروري لنمو مؤسستك. ومع ذلك ، فإن النمو يتطلب عملاً شاقًا. وهذا هو المكان الذي يصبح فيه كثير من الناس أسوأ أعداء لأنفسهم ؛ إنهم يفتقرون إلى الانضباط الذاتي ونتيجة لذلك يقصرون كقادة.

لذا ابدأ اليوم بخطة صغيرة ولكنها ملتزمة تتضمن روتينًا يوميًا. البدء البطيء مهم لأنه يستغرق وقتًا لبناء الانضباط الذاتي ولا يمكن لأي شخص فعل كل شيء مرة واحدة.

خذ بعين الاعتبار فريق كرة السلة بجامعة إنديانا. في عام 1976 ، فازوا ببطولة NCAA الوطنية. بعد الفوز ، أجرى مدربهم مقابلة في 60 دقيقة ، موضحًا أن السبب الرئيسي لنجاح الفريق هو انضباطه الذاتي واستعداده للتحضير والتحسين باستمرار.

إليك ما يمكنك فعله لإعداد نفسك لنفس النوع من النجاح:

ابدأ بكتابة وتصنيف خمسة مجالات تريد أن تصبح فيها أكثر انضباطًا. ثم ابحث عن شخص منضبط بالفعل في المجال الذي تضعه كأولوية قصوى واطلب منه / منها مساعدتك في التحقق من تقدمك.

من هناك ، اقض 15 دقيقة كل صباح في التركيز على مجال التحسين هذا واستغرق خمس دقائق مرتين يوميًا - مرة في الظهر ومرة ​​في المساء - للتفكير في تقدمك.

إذا كررت هذا الروتين اليومي لمدة 60 يومًا ، فيجب أن تبني الانضباط الذاتي الذي تحتاجه للنجاح في هذا المجال ، ويمكنك شطبها من قائمتك والانتقال إلى الأولوية التالية.

ولا تنس أنه من المهم الاحتفال عندما تتقن مجالًا جديدًا ، ويفضل أن يكون ذلك مع الشخص الذي ساعدك خلال هذه العملية!

القادة الجيدين لديهم رؤية قوية بعيدة المدى.

هل تعتبر نفسك شخص ذو رؤية؟

حسنًا ، لكي تكون قائدًا ، يجب أن تكون لديك رؤية لما تتجه إليه وكيف ستقنع الآخرين بمتابعتك هناك. بهذا المعنى ، فإن الرؤية هي ببساطة فكرة واضحة عما يجب على المنظمة بشكل عام وفريقك على وجه الخصوص القيام به. رؤيتك هي ما يغذي عملك اليومي.

على سبيل المثال ، هل تعلم أن بيتهوفن كان أصمًا طوال العشرين عامًا الأخيرة من حياته ، بما في ذلك الوقت الذي كتب فيه بعضًا من أشهر مؤلفاته؟ أو هل تعلم أن هوميروس كان أعمى وأن روكفلر ، عندما بدأ العمل لأول مرة ، كان يكسب ستة دولارات فقط في الأسبوع؟

ومع ذلك ، فإن كل هؤلاء الشخصيات العظيمة أنجزوا أشياء لا تصدق لأنهم آمنوا بعمق بما يريدون تحقيقه. بعبارة أخرى ، كانت لديهم رؤية وعاشوا وفقًا لها.

بالمقابل ، إذا لم تكن لديك رؤية ، فسيكون من الصعب أن تقود الآخرين نحو هدف. في الواقع ، فإن القيام بذلك ببساطة غير ممكن بدون الدافع والمثابرة وروح الفريق التي تجلبها الرؤية.

حسنًا ، إذا شعرت أنك تفتقر إلى الرؤية ، فماذا يمكنك أن تفعل؟

حسنًا ، حاول التفكير فيما تشعر به في أعماق نفسك. بماذا تحلم؟ ما الذي يجعلك تستمر يوما بعد يوم؟

اطرح هذه الأسئلة فيما يتعلق بكل جانب من جوانب حياتك. تذكر: فقط عندما ترى وجهتك ستتمكن من الوصول إليه.

لكن ضع في اعتبارك أن الرؤية وحدها لا تصنع قائداً ؛ أنت أيضًا بحاجة إلى الخبرة للسير في المسار الذي حددته.

هذه التجربة هي ما يميز الرؤية عن المثالية الساذجة. على سبيل المثال ، إذا كنت تفتقر إلى الخبرة ، فقد تتوقع أن يتبع الناس رؤيتك بشكل أعمى ، ولا يطرحوا أسئلة أبدًا. ولكن إذا كنت قد قادت الآخرين من قبل ولديك ثروة من الخبرات القيادية تحت حزامك ، فستعرف أن الناس لن يتبعوا بثقة رؤية وضعها شخص عشوائي. الناس يتبعون القادة. بمجرد أن تجذب قيادتك المتابعين ، سيكون من السهل حملهم على مشاركة رؤيتك أيضًا.

الملخص النهائي

الرسالة الرئيسية في هذا الكتاب:

القيادة ليست بتسلط وترتيب الآخرين ترتيب معين. بدلاً من ذلك ، يقدم القادة الجيدون أمثلة قوية ويعملون بجد لتحسين أنفسهم شخصيًا. إنهم يعيشون وفقًا لقيمهم ، ومنفتحون على التغيير ويسترشدون برؤية يستدعونها من أعماق أنفسهم.

نصيحة عملية: القائد الجيد يستمع إلى فريقه و يسترشد بهم !

في المرة القادمة التي يأتي فيها أحد أعضاء فريقك بسؤال أو استفسار ، تأكد من الاستماع بعناية لكل ما يتم التعبير عنه. من المهم التركيز على أكثر من الكلمات الحرفية التي يتم التحدث بها. انتبه لنبرة الصوت ولغة الجسد ، وإذا قال أحد أعضاء الفريق شيئًا لا توافق عليه ، فلا تنزعج أو تقاطع. من خلال الاستماع بهذه الطريقة ، قد تحصل على معلومات قيمة لم تكن ستفقدها تمامًا.

[/ihc-hide-content]